Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta do aplicativo da NX Físio & Trainer (br.com.ironbug.nxfisio) quando quiser.

1. Pelo aplicativo (na hora)

1. Abra o aplicativo e entre com seu celular e senha.
2. Toque na aba Perfil e depois em Excluir conta.
3. Leia o que acontece, digite sua senha e confirme.

A exclusão é feita na hora e não pode ser desfeita.

2. Sem acesso ao aplicativo

Fale com a clínica pelo WhatsApp (44) 99911-5787, pelo e-mail nxfisioetrainer@gmail.com ou na recepção da clínica (Av. Carmem Miranda, 1555, salas 01 e 02, Maringá, PR), informando o celular cadastrado. Confirmamos que a conta é sua e concluímos a exclusão em até 7 dias.

3. O que acontece com seus dados

• Apagados: senha, e-mail, documento, os dados de acesso da conta e o registro dos aparelhos que recebiam notificações.
• Desfeitos: seus próximos horários são desmarcados, você sai das listas de espera e os horários fixos são liberados.
• Mantidos pela clínica: o histórico de atendimentos e a evolução registrada pelos profissionais fazem parte do prontuário, que a clínica precisa guardar pelo prazo exigido em lei e pelos conselhos profissionais (art. 16 da LGPD). Para pedir algo sobre esses registros, fale com a clínica.

4. Posso voltar depois?

Sim. O celular fica livre e você pode criar uma conta nova quando quiser.

Mais detalhes na Política de privacidade.